TL;DR
Топ уязвимости и вектори на атака (2024–2025)
1) Supply-chain достъп през облачни платформи (CRM, портали към брокери)
Комбинация от социално инженерство → token abuse → масови експорти остава най-ефективният сценарий срещу застраховането. Причината: много роли с широки четящи права и интеграции към външни доставчици.Как се материализира в България: локални дружества и клонове ползват регионални SaaS/CRM и външни контакт центрове. Рисковете се усилват при споделени акаунти, липса на least privilege и слабо следене на обеми експорт.
2) Уязвими преноси на данни (MFT/SFTP) и „една дупка – много жертви“
Случаите от типа MOVEit показаха как дефект в масово използван инструмент за трансфер компрометира десетки милиони записи в различни индустрии, включително финансови услуги/застраховане. Български участници са индиректно изложени чрез международни партньори и бордер-кросинг обработка на данни.3) Рансъмуер без рансъмуер (живеене от земята)
Тренд „malware-less“: проникване чрез валидни акаунти (VPN/IdP), повишаване на привилегии и изнудване след exfiltration, дори без криптиране. В застраховането това често става през отдалечени брокерски терминали или партньорски портали.4) Данни за самоличност и полицейни номера на полици
Застрахователните полици и щетни досиета имат висока ценност за identity theft и финансови измами; глобалните отчети за разхода при пробиви подчертават именно тези категории.Какво изискват DORA и NIS2 – „контроли с доказателства“
DORA (Регламент 2022/2554) вече се прилага за застрахователи и посредници: управление на ИКТ риска, тестване на оперативната устойчивост (вкл. TLPT на база TIBER-EU), инцидент-репортинг, строги правила за ICT third-party risk и регистър на всички договори с доставчици по чл. 28. NIS2 разширява обхвата и изискванията към „съществени/важни“ субекти (вкл. части от финансовия сектор). България е в процес на донастройка на Закона за киберсигурност. Национална координация: GovCERT/НЕРИКС и Дирекция „Киберсигурност“ към МЕУ осигуряват 24/7 контакт за инциденти; КФН е надзор за сектора.Прагматична пътна карта за български застрахователи (12 месеца)
- Картографирайте интеграциите (RoI по DORA чл. 28).
- Затегнете достъпа: IdP-централизация, MFA, just-in-time привилегии.
- Данъчен контрол върху експортите: DLP/UEBA за SaaS.
- Укрепете MFT/SFTP.
- Red Team по TLPT-логика.
- Инцидент-репортинг и доказуемост.
- Трети страни: договорни клаузи за журналинг и тестове.
- Данни за самоличност: tokenization на критични полета.
- AI/генеративни услуги: регистър и model risk.
- Комуникация към клиенти: готови freeze инструкции.
KPI-та за борд и регулатор
- MTTD/MTTR по SaaS инциденти.
- % интеграции с MFA и conditional access.
- Брой блокирани експорти извън работно време.
- Покритие на TLPT сценарии.
- Процент доставчици със security addendum.
Български контекст
- Регулаторно припокриване: DORA + NIS2.
- Екосистема от посредници: множество МСП брокери.
- 24/7 контактни точки: GovCERT/НЕРИКС и Дирекция „Киберсигурност“.
Мини-чеклист за следващите 30 дни
- Регистър на всички ICT доставчици и трансфери.
- Забрана на bulk export без двустепенно одобрение.
- Преглед на брокерските портали: IdP, MFA.
- MFT хардениране и план за авариен трансфер.
- Подготвен пакет за уведомяване (GovCERT/КФН/клиенти).
Източници
- ENISA, Finance Sector Threat Landscape 2024/25.
- EIOPA, DORA Framework.
- NIS2 транспониране в България.
- IBM, Cost of a Data Breach 2025.
- GovCERT Bulgaria, контакти и препоръки.
- Прецедент MOVEit (MFT уязвимост).
Мини-речник на термините
- DORA – Регламент за дигитална оперативна устойчивост във финансовия сектор.
- NIS2 – Директива за високо общо ниво на киберсигурност.
- Supply chain атака – компрометиране през трета страна.
- Token abuse – злоупотреба с валидни токени/сесии.
- UEBA – анализ на поведението на потребители за аномалии.
- TLPT / TIBER-EU – тестове за проникване на база разузнаване.
- RoI – регистър на всички договори с ICT доставчици по DORA.
- Malware-less – атаки без зловреден код, с легитимни акаунти.
Bottom line: най-голямата дупка не е zero-day в кода, а „незабелязаният“ експорт през доверен акаунт. В застраховането това е бизнес-риск, регулаторен риск и репутационен риск в едно.